2019抓赌新规定
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讓有信用的企業家通行天下

2019-02-14來源:中國市場監管報點擊:

  《中國市場監管研究》:這兩年全國“兩會”政府工作報告中都提出,要激發和保護企業家精神。近期,中央全面深化改革領導小組第三十四次會議,審議通過了《關于進一步激發和保護企業家精神的意見》。您對企業家精神關注多年,請問您如何理解中央對企業家精神的這些強調?
 
  黃麗陸:這兩年,新一屆領導集體對企業家精神多次強調。我覺得某種意義上說,是對中國的企業家這個群體價值的一個更高層次的認同。改革開放這些年,中國基本確立了市場經濟地位,但市場經濟的中國道路走得比較曲折,甚至有時還會有些反復。大家對市場經濟大趨勢是認同的,政策法律也支持,但對這個市場里最核心的主體,也就是企業家的認同,我覺得一直是不夠的。可以說直到今天,社會上對企業家的印象,包括我們聊得最多的影視作品中,企業家往往是有些負面形象,甚至還停留在“無奸不商”“為富不仁”,正面的其實不多。不可否認,中國的市場經濟還在初級發展階段,做得不好的企業家并不少見,但從發展的眼光看,隨著經濟社會文化的提升,企業家群體的整體素質也正在持續提升。如何正確去認識,大家的心態特別重要。這次中央提出,企業家是經濟活動的重要主體,要深度挖掘優秀企業家精神特質和典型案例,弘揚企業家精神,發揮企業家示范作用,造就優秀企業家隊伍。企業家的地位、價值不僅得到了最高領導層的關注與認可,也成為了經濟社會文化發展中的一個風向標。在我看來,這是史無前例的進步。下一步的關鍵,在如何讓中央的精神真正落地,這又是一大考驗。對此,中央提出要營造依法保護企業家合法權益的法治環境,營造促進企業家公平競爭、誠信經營的市場環境,營造尊重和激勵企業家干事創業的社會氛圍,在我看來這三點也是中央精神落地的三大保障。當然,從企業家群體自身來說,同樣面臨著考驗,那就是自我的不斷提升,包括信心的提升。如果企業家這個群體沒有信心來推動中國經濟的轉型發展,那么就會存在很大的潛在風險,因為轉型發展最終一定是落實在企業層面。政府可以出很多政策,包括我們正在規劃和推動的雄安新區,最后一定還是需要企業家們去把它落地的。中央提出要開展社會主義核心價值觀、形勢政策、守法誠信教育,引導企業家愛國敬業、遵紀守法、創業創新、回報社會,更好調動廣大企業家的積極性、主動性和創造性。這些是壓力也是動力,這樣的提升“永遠在路上”。
 
  《中國市場監管研究》:您怎樣理解“企業家精神”呢?可以說,您的認識不僅源自自己的經驗經歷,同時還源自與正和島這一企業家大型社交服務平臺中6000多位企業家、300多位專家學者的交往和把握。
 
  黃麗陸:我曾經對成功企業家的共同素質做過四點概括:第一點是“敢為天下先”。1978年改革開放后,國內中斷的商業傳統開始恢復,才又有了企業家的萌芽,很多從個體戶起步,發展形成了民營企業家這個龐大群體。而他們的第一個特征就是“敢為天下先”。在中國改革開放30年間這波持續的推動是非常重要的一個觀察點。第二點在商業上有創新。當他們發現了市場需求,通過各種方式乃至組合市場資源把這個需求刺激出來,再滿足社會和你的消費者,于是創新就非常重要。市場經濟發展到今天,光有“敢為天下先”難以為繼,活下來的創業者靠的其實是持續的創新,有了持續的創新才有持續的堅守。第三點是企業家的領導力。個人的親和力與個人風采的一個最大價值就是在人才相對稀缺的背景下,他能夠吸引到一批愿意追隨他的有能力的人,形成一個團隊的概念。這點在中國企業家30年的發展史上其實也特別明顯。做企業是需要接受拷問的,如果你接受不了拷問,那么企業肯定走不遠的。這種拷問來自方方面面,而領導力的價值也正在這里。不能抗壓,你怎么可能為企業贏得一個好的結果和未來。最后還有一個非常重要的指標,是掙錢之外的社會關懷、人文情懷。在這個時代,你成功了就要擔負起一個做成功者的責任。所以我們說,百萬財富屬于企業家自己,但是億萬財富可能就屬于社會了。我個人覺得企業家的良心和社會責任,是企業家精神非常重要的內容。如果說企業家有良心,敢于承擔社會責任,那么他來干一件事可能就更容易做成,正所謂“得道多助,失道寡助”。
 
  《中國市場監管研究》:西方學者們編寫了一本書:《歷史上的企業家精神》,把從古到今也包括中國的企業家精神,做了一個歷史性的回顧。而從《中國企業家精神特質》叢書的推出,我們能感受正和島的一種愿望:讓中國的企業家精神得以在全球范圍被認知、分享和學習;讓中國企業和中國企業家在國內外被正確認同,贏得一個受尊重的地位。那么,認同與尊重其實還是要反求諸己。盡管市場經濟是信用經濟已形成廣泛共識,但真正實踐起來卻困難重重,這也是市場監管的最大難點。在您看來,這世上有沒有讓企業家守信經營的通關密碼?
 
  黃麗陸:關鍵在于相信與選擇,一個企業家是否愿意相信誠信、選擇誠信。這種選擇有兩點我們需要注意:一個是企業家們其實挺現實,他會考慮要走哪條路。環境越好,選擇誠信的也就會越多。還有一個是基于企業家自身品質,就是在人性深處有沒有對自己的約束。中國的企業家越來越多的對自己進行這種約束,這是一個很好的現象,這是企業家應當秉持的原則。也許通過灰色方式賺錢相對容易,但現在中國大多數企業家都選擇了一個正確的道路,這是中國社會進步的表現。如果一個企業的老板是這樣的人,那他底下的員工也容易受到正面影響,甚至企業的各個利益相關方也容易循規蹈矩。我們把誠信作為自己企業的基礎基石,“讓全世界有信用的企業家都居住在正和島上”這一愿景的核心就是誠信。我們是個社交服務平臺,這個平臺有三個層次,第一個層次最基礎的就是信用社交,是有誠信的企業家在一起。第二個層次我們才是學習社交,就是說我們來了干什么?來了要通過學習來提升我們做企業的本領的。第三個層次我們叫合作社交,我們大家都相識了,價值觀都是一致的,我們做企業都很能干,那我們的相互合作就不是問題了。可以說,信用社交、學習社交、合作社交三者的實質其實都在誠信。現在商場上也依然存在一些不好的企業家。深究起來,不完全是企業家個人原因,一定程度上與有沒有一個依法保護企業家合法權益的法治環境相關,與有沒有促進企業家公平競爭、誠信經營的市場環境相關,與有沒有尊重和激勵企業家干事創業的社會氛圍相關。現在中國的企業家并不比世界上別的國家的企業家差,只是西方世界的市場經濟有幾百年的發展時間,它的規則、環境都發育得較為完善,中國的企業家在很多時候面對的是規則不清晰或者不執行,人也被邊緣化,周遭與成熟的市場經濟相比有不小距離,企業家們需要花很大心力去應對這些。所以社會誠信建設任重道遠,市場監管也任重道遠。如果說這世上有一組讓企業家守信經營的通關密碼,那么這組密碼有些像虎符,一半在企業家手中,另一半其實在法治環境、市場環境與社會氛圍這一方。
 
  《中國市場監管研究》:社會責任已成為一個企業生存發展的“命門”。您們提出自己的發展要以公益心態加商業手段。這樣的運作應該說是“責任競爭力”時代的利器與趨勢,但不少企業家和社會企業家又都折戟于斯,因為公益與商業有時候就是一對天敵。最典型的就是購物即慈善的公益營銷,往往毀譽參半。您如何做好公益與商業之間的平衡?假如在市場化上遭遇重大選擇,如何保證必需的商業手段不會改變公益心態的初衷?
 
  黃麗陸:我們的實踐是這樣的:如果發現一個企業有不良記錄,我們先要判別這個不良記錄的屬性是什么,如果是正常的商業糾紛能通過法律解決的,就通過正常的法律途徑去解決。我們還要分清不良記錄的主體原因是什么,如果是有詐騙嫌疑那肯定不行。所以我們建立了一套科學可行的標準,進行準入審查。進入之后還是用信用來連接大家,如果說我們沒有這個職能,意義就不大了。我們也建立了一些勸阻規則,針對一些相對較輕犯規進行勸阻與處罰。比如有的人愛喝酒,喝完酒就罵人,這本來屬于個人習性與修養,但在一個群體里面這樣就不太適合,他容易破壞群體的氛圍對吧?那這可能就需要勸阻。還有虛假宣傳做一些所謂的“眾籌”,有的只是出于專業能力不強,但這樣做帶來的影響非常惡劣。這些我們都會加以規制。其實無論公益還是商業,誠信是一條共同的底線,無論市場化上遇到了怎樣的選擇,如果失去了對底線的把握,最終的結局都只會是毀滅性的,“躲過了初一,也躲不過十五”。
 
  《中國市場監管研究》:說到選擇,最近有本美國暢銷書叫《偉大的掙扎——不確定時代的責任型領導力》,那位作者研究分析了成百上千企業家和企業家精神的案例,提出在今天這個不確定時代,企業家和企業家精神就是一個不斷從掙扎走向偉大的過程。我們相信,這一定也是眾多企業家的共識。請問您有過這樣的時刻嗎?或者如果您面對這樣的時刻,會怎樣去做?
 
  黃麗陸:從掙扎到偉大,這在中國企業家中有很多很好的樣本,也是企業家精神最好的體現。很多成功的企業家,當初艱苦奮斗創業有成,現在在這個不確定的時代還想往前走,卻往往上不去了,為什么呢?各方面的原因可能都有,但背后有一個關鍵在我看來是共同的,就是他的心性不夠,目標不夠遠大,無法打開自己的心結。王陽明臨終前用“此心光明,亦復何言”來自喻,這也應當成為每一個企業和企業家共同的追求,它是從掙扎到偉大的人生底牌。另外,要掌握方法,找對了方法原來不能解決的事就能迎刃而解了。還要有一個有凝聚力戰斗力的團隊,光有企業家一個人不可能將所有想法變為現實,一定要有志同道合的團隊才能走得更遠。
 
  《中國市場監管研究》:是的,領導力理論有個常識:領導力不僅是領導的事,更是組織里每一個人的事;不僅是個人的事,更是整個組織的事。對企業家精神的一個重大挑戰,就是如何從企業家的個人精神,演變發展為一個企業的精神或文化,以保持其市場的領導地位和引領作用。對創業創新的外部環境,您曾提出社會的市場化、市場資源配置、創業熱情和商業理解等方面都越來越寬松進步了,但有些壓力也在加大。那么,從企業家精神的角度,您對投身于“大眾創業萬眾創新”的創業者、創新者有何忠告?
 
  黃麗陸:這是一個很好的話題。從我們國家經濟大趨勢來講,“大眾創業萬眾創新”有其合理性、必然性,社會價值也十分突出。因為現在已經到了這樣一個節點。“雙創”能擴展中國的整體創新之路,同時可以促進青年的發展,青年是最有活力也最有想法的。今天的千萬企業大軍,明天有可能成為中國企業的頂梁柱、半邊天。這里面還包括就業問題,“雙創”為全國就業形勢寫下了濃墨重彩的一筆。但大學生創業也要把握好一個度,面對嚴酷的市場競爭,光有熱情是不夠的,甚至光有資金也是不夠的,要有理想卻不能“理想主義”,這個時代需要的是專業主義。
 
  《中國市場監管研究》:從商業媒體管理者到企業家服務商,您一直在同企業和企業家打交道,要激發和保護企業家精神,讓市場真正富有活力與創造力,您認為工商和市場監管部門應該如何作為?作為市場監管利益相關方,您和正和島有何寄語?
 
  黃麗陸:工商和市場監管部門按照簡政放權放管結合優化服務改革精神,激發了市場活力和創造力。中國企業每天都在壯大,現在市場主體達8000多萬,規模世界第一。這是一個了不起的成就。從改革開放到現在,我覺得宏觀角度上講中國的企業和企業家群體已成氣候。但從生存發展的環境上來看,我們期待著放管服改革能持續深入,在監管的同時體現出更多的服務,讓有信用的企業家真正能通行天下。

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